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远程监控值守

远程监控值守——7x24小时值班,第一时间告警

客户困扰

• 运营网点多,分布广,机房多,安排值守不现实;

• 系统运行要求7×24小时值守,但人员成本高,晚上或节假日值班安排困难;

• 非专业人员值守不解决问题,专业人员不愿意值班;

• 漏接故障电话或漏看短信时有发生,延误故障处理。

服务内容

• 7×24小时机房监控值守;

• 保证机房告警信息及时送达;

• 及时有效的远程技术支持和现场服务;

• 及时有效的远程技术支持和现场服务;

客户收益

• 低成本获得7×24小时专业机房值守及运维服务;

• 增加了告警冗余,避免遗漏故障信息,机房安全无忧。

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